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爱“逃班”居然还是公司优秀员工?

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爱“逃班”居然还是公司优秀员工?

时间:2021-07-26 14:21:00

  “我没想过放弃。”在被问到是否有放弃的念头时,施明斩钉截铁地回答。

  作为明途科技2018年年度优秀员工,施明因为经常出差在外,在办公室连固定的工位也没有,一度让人怀疑他一直在“逃班”。也因此,办公室同事对施明都只有浅显印象——“明哥人很好,很温柔。” “我就觉得他很疼老婆,团队活动的时候我见过他老婆跟他撒娇。” “什么印象?说不上来。经常出差嘛,所以没有深入接触”……

  没“逃班”的施明

  但在搭档眼中,施明十分专业、敬业。无论是服务器、网络还是系统设计、软件操作遇到问题,好像每次都说“略懂”,但每次他都能想到与众不同的解决方案。在客户服务上,不论是白天还是凌晨,只要客户有问题有需求,施明都随时待命。他曾连续 30 多小时工作,只为给客户解决服务器中毒后数据的找回和恢复的问题,也曾冒着高烧通宵给客户撰写方案。

  作为明途科技成都公司的一名客户经理,对施明来说,工作最方便总结的就是一系列的数字:年度差旅20000公里以上,长期服务老客户40多家,对接伙伴代理30多家,2018年为公司争取回款200多万……这些,都是对销售工作最具象化的评价,但数字的背后,是不计日夜、不辞辛苦的工作。

  他曾连夜从成都出发,奔赴650公里外的贵阳,为客户重装系统和服务,恢复调试数据,以确保客户第二天的系统成果汇报工作顺利进行。也曾长年累月帮客户处理职责之外的旧系统问题,避免出现数据错误、服务器宕机的情况。施明认为,“虽然旧系统问题不在合同范围之内,但我觉得是我职责所在。”这种实诚让施明获得了客户的一致好评。

  来到明途3年,从负责公司产品的实施交付,到市场拓展,施明见证了公司产品从原型到发版,从项目化交付到产品化批量交付的过程。“明途虽然是个创业公司,但它是有思想的。我们专注于目标管理这一细分领域,并且根据客户的实际需求进行研发,真正做到以人为本。”施明说,“毕竟软件是给人用的,不管是领导也好还是员工也罢,只有所有客户都觉得好用,并且满足了他们的真实需求,才能说我们的产品是成功的。”

  当提到对未来的规划时,施明表示,明途就像一艘大船,承载着我们的梦想和希望,团队中的每一个人就像船帆和船桨,只要我们始终坚持以客户满意为己任,做好目标管理这一细分领域,明途终将达到辉煌的彼岸,而自己也终将和明途融为一体。

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